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Il più caloroso Benvenuto

nel sito dei Concierges d’Hotel “Les Clefs d’Or” italiane

 

Fin dal 1952 la nostra Associazione ha cercato di mantenere intatta la sua tradizione, incentivando continuamente la migliore comunicazione e quella colleganza tipica del nostro network internazionale partecipato oggi, da ben quarantasei nazioni in tutto il mondo.

Vent’anni fa il nostro sodalizio si è reso protagonista di un cambiamento epocale che ci ha visto artefici di un sostanziale processo d’identità professionale, terminato nel 2020 col censimento dei propri iscritti.

Un percorso lungo e faticoso che ha visto i diversi presidenti nazionali alternatisi alla guida dell’associazione lungo questo periodo, protesi alla continua ricerca del grado ottimale per rinnovarsi, reinventarsi e sapersi adattare a nuove situazioni.

Un processo fondamentale col quale consolidare le proprie fondamenta basate sull’altissimo grado di professionalità e sui valori etici e morali che consentono ai nostri concierges di offrire, ogni giorno ai propri Ospiti, un servizio di altissimo livello.

L’arte dell’Accoglienza ci accompagna fin dalla nostra nascita e oggi, grazie al supporto della tecnologia, ne abbiamo affinato le sue peculiarità, consentendo ad ognuno di noi la possibilità di rendere magica e indimenticabile la permanenza di chi soggiorna nelle nostre Case.

Questo sito di nuova concezione è stato creato per far conoscere ai visitatori la nostra professione, il nostro ruolo e la nostra mission, ma anche per immergersi in un territorio ricco di storia, arte, cultura, tradizioni e bellezze naturalistiche senza pari al mondo.

Sono convinto che i nostri giovani colleghi ne sapranno fare buon uso durante le loro interazioni con gli Ospiti e con tutti i Colleghi sparsi in tutto il mondo. Così come sono certo che la navigazione tra le sue pagine sarà utile e gradevole, ma soprattutto, fondamentale per assaporare il piacere di scoprire al suo interno le storie e i suggerimenti che solo un Concierge Clefs d’Or sa dare.

Vittorio Talvacchia
Presidente Les Clefs d’Or Italiane

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UIPA

UNIONE ITALIANA DEI PORTIERI D’ALBERGO – “LES CLEFS D’OR”

PRESIDENZA – c/o JW Marriott Venice Resort & Spa

presidente@lesclefsdor.it
SEGRETERIA – c/o Grand Hotel Quisisana – CAPRI
segretario@lesclefsdor.it
SEDE SOCIALE – Via Antonio Giacomini, 28 – 50132 – FIRENZE
P.IVA 02371770906 – CODICE FISCALE 96331010585

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